CONDICIONES DE LAS RESERVAS

1. REGIMEN DE ALOJAMIENTO. La reserva se hace siempre en régimen de sólo alojamiento.
   El desayuno se sirve a petición del cliente en las condiciones y precios que figuran en recepción.
   Otras opciones como la pensión alimenticia, actividades, uso de salones etc, se presupuestan aparte y en función de las posibilidades y disponibilidad de personal en cada momento.
2. ELECCIÓN DE CHOZO. Todos los chozos tienen el mismo precio y la misma distribución y superficie.
   El cliente puede sugerirnos el chozo que desee y la dirección hará lo posible por asignarle el chozo elegido o el más parecido en características externas (situación, vistas, etc).
3. FIANZA. La reserva se confirma con el ingreso del 50% del presupuesto ofertado, mediante transferencia bancaria facilitando al cliente el nº de cuenta o datos para realizar la transferencia en el momento de la pre-reserva.
   El cliente dispondrá de 3 días hábiles para hacer el pago de la fianza, y Los Chozos mantendrá bloqueada la reserva el mismo plazo para evitar overbooking. Pasado dicho plazo sin confirmar la reserva, se le comunicará al cliente la nueva disponibilidad del chozo, y la empresa no será responsable de una posible duplicidad en la reserva, asignando el chozo a un segundo interesado.
   En el caso de que el pago de la fianza se haga después de los tres días de la prerreserva, se intentará en primer lugar y en caso de que haya disponibilidad, asignar el mismo chozo o el mas próximo al elegido, en segundo lugar, trasladar la fianza para la reserva en otras fechas a convenir, y por último reintegrar el 80% de la fianza.
4. CANCELACIÓN DE RESERVA. En caso de la anulación de la reserva, comunicada fehacientemente (fax o e-mail) antes de una semana de la estancia, se mantendrá esta fianza para reservas posteriores, o se reintegrará al cliente el 80 % de la misma.
   En anulaciones comunicadas con menos de siete días de la fecha de entrada, se mantendrá el 80 % de la fianza abonada para reservas posteriores, o se reintegrará el 50% de la misma.
5. RESERVAS MÍNIMAS. Las reservas se realizan por un mínimo de dos noches en dias laborables o fines de semana ordinarios (viernes a domingo o sábado a lunes) y en puentes por 3, 4 o 5 noches (según calendario).
   La tarifa de precios se ha fijado teniendo en cuenta esta ocupación mínima. Por ello, la ocupación de una sola noche laborable o en fin de semana se cargará con el 50% de la noche no consumida.